070 - VALORIZAR A DIVERSIDADE HUMANA. Lembre que respeitar não implica concordar. Compreenda que as outras pessoas também querem ser felizes a sua própria maneira. Manifeste seu afeto e respeite suas necessidades, orienta Jorge Mello, do Instituto Brasil Simples.
071 - CEDER A UM DESEJO mesmo que seja comprar a bolsa que há algum tempo você vem namorando na vitrine.
072 - PEDIR DESCULPAS.
073 - TOMAR UMA SOPA com os amigos e jogar muita conversa fora.
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